치즈 한 조각을 두고 맥도날드와 전쟁을 벌인다고 상상할 수 있나요? 한 용감한(혹은 ‘치즈에 속았다’고 해야 할까요?) 고객이 바로 그런 일을 벌였습니다. 그는 치즈가 없는 쿼터파운더와 치즈가 있는 쿼터파운더의 가격을 똑같이 지불하라는 요청을 받았습니다. 대부분의 사람들은 그냥 넘어갈 것입니다. 하지만 이 사람은 아니었습니다. 그는 소매를 걷어붙이고 넥타이를 조여 매고 단돈 30센트에 맥도날드를 법정으로 데려갔습니다. 네, 맞습니다. 30센트입니다. 정말 비싼 치즈네요!

그냥 치즈 한 조각이라고 생각할 수도 있지만, 이 고객에게는 원칙의 문제였습니다. 그에게는 ‘다윗과 골리앗’의 순간이었습니다. 그는 분노와 햄버거 영수증으로만 무장한 채 패스트푸드 대기업에 맞서고 있었습니다. 그의 주장은? 왜 더 적은 성분을 함유한 제품에 대해 같은 가격을 지불해야 하느냐는 것이었습니다. 일리 있는 지적이지만 법원은 다르게 생각했습니다.

이 소송은 결국 무혐의로 기각되어 Ronald McDonald와 그의 가족에게 큰 안도감을 안겨주었습니다. 이는 불만을 품은 고객이 동일한 치즈 분쟁으로 다시는 법정에 세울 수 없다는 것을 의미합니다. 법원은 30센트를 잃은 것이 그의 삶의 질에 부정적인 영향을 미쳤다는 증거가 없다고 결론지었습니다. 결국 이 고객은 30센트도, 승소도 얻지 못한 채 하루를 보내야 했습니다. 하지만 한 가지 확실한 것은, 그는 아마도 지금쯤 돈의 가치를 얻기 위해 치즈를 추가한 햄버거를 주문할 것입니다!